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よくある質問FAQ

■よくある質問をまとめました。初めての方はこちらも合わせてお読みください。


施術について


サロンのシステムについて


初めて当店をご利用いただくお客様へ

注意事項

  • ◆初めてご体験をご希望のお客様へ
     身分証明書のご提示をお願いしております。
  • ◆初めて施術を受けるお客様には料金の事前振込をお願いしております。
  • ◆当サロンの滞在時間は、上記の時間にプラス30分程が目安になります。
  • ◆化粧品やエステティックなどで皮膚トラブルを起こした経験のある方はご予約の際にお申し出ください。
  • ◆お身体やお肌の状況によっては、当日トリートメントをお受けいただけない場合もございますので、ご了承ください。
  • ◆ご予約の時間に遅れますと、トリートメントの時間を短縮または、お受けいただけないことがございますので、ご了承ください。

キャンセルポリシー

◆ご予約のキャンセルや変更は、前日の17:00までにご連絡いただけますようお願い申し上げます。

◆前日の17:00以降にご予約をお取消しされたお客様には、下記内容にてキャンセル料を申し受けいたします。
・チケットをお持ちの方は、チケット1回分消化させていただきます。
・それ以外の方(都度払い来店の方)は、規定のキャンセル料を頂戴いたします。

皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

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よくあるご質問

Q:施術を受けるとき、何か持っていくものはありますか
A:タオルやガウン、ドライヤーは用意しております。施術コースによってはお化粧直しが必要になるので、普段お使いのメイク道具をお持ちください。


Q:生理中でも施術を受けられますか
A:基本的には受けられます。ご来店時にご相談くださいませ。


Q:妊娠中でも施術を受けられますか
A:妊娠初期(3ヶ月くらいまで)は基本的には避けていただきます。これ以降は体調、不調の程度などを考慮し、フェイシャル又はボディのリラクゼーションコースのみ受付をおこなっています。


Q:ブライダルエステは、結婚式の何日前から始めれば良いでしょうか
A: お肌の状態やご予算にもよりますが、2~3ヶ月前から始められると理想的です。

また、お肌のトラブルケアを望まれる場合は、できるだけ早くカウンセリングを受けていただくことをおすすめします。その上でお客様に最適なプランや始められる時期などをご提案させていただきます。


Q:結婚式直前1回の利用は可能ですか
A:もちろん承っております。しかし、初めてのサロンに結婚式直前に1度だけ利用されることは、お客様にとっても不安ではないでしょうか。多少なりともお化粧品との相性などがあるかもしれませんので、結婚式前に一度余裕をもってトリートメントを受けられることをおすすめいたします。


Q:アレルギー体質、敏感肌でもできますか
A:ご相談下さい。判断しかねる場合は、かかりつけのお医者様に相談されることをおすすめします。また、トリートメント前にパッチテストを行ないますので、ご安心下さい。


Q:男性でも利用できますか
A:B・X PartⅡは男性もご利用いただけます。
B・X本店では一度ご来店いただきましたお客様からのご紹介のみ承っております。


Q:年会費、入会金などはありますか
A:入会金1万円をいただいております。
会員になられると、ビジター料金の約20%OFFの金額で全ての施術がうけられます。
また、購入ごとにポイントが加算され、金券としてご利用いただけるほか、お得なキャンペーンのご案内をさせていただきます。


Q:完全予約制とありますが当日の予約でも大丈夫ですか
A:空いているお時間にお取り出来ます。
但し、希望のお時間に添えない場合が多いと思いますがご了承ください。


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